Na známém letišti odhalili obří podvod s letenkami. Cestující přicházeli o statisíce, aniž by tušili proč
Tisíce lidí v šoku: na letišti se prodávaly falešné letenky, nikdo si dlouho ničeho nevšiml.
Zdroj: Shutterstock
Na vídeňském letišti odhalili rozsáhlý podvod s letenkami. Zaměstnanec Austrian Airlines měl po celý rok prodávat interní letenky určené pro personál cizím lidem, čímž firmě způsobil milionové škody.
Vedení Austrian Airlines, člena skupiny Lufthansa Group, čelí jednomu z nejzávažnějších interních skandálů posledních let. Vyšetřování odhalilo, že pracovník působící na vídeňském letišti dlouhodobě zneužíval zaměstnanecké benefity, které byly určeny pouze pro interní použití.
Během roku 2025 měl podle zjištění společnosti neoprávněně prodat více než tisíc zvýhodněných letenek lidem mimo okruh oprávněných osob. Podle interních zpráv šlo o takzvané staff tickets, tedy letenky určené výhradně pro zaměstnance a jejich nejbližší příbuzné.
Podvod s letenkami poškodil tisíce cestujících
Tyto letenky bývají prodávány jen za manipulační poplatek nebo za zlomek běžné ceny. Vyšetřovatelé však zjistili, že dotyčný muž nabízel tyto lístky cizím lidem, v některých případech za částky přesahující dva tisíce eur za kus. Celkově tak mohl vydělat sumu, která se pohybuje v milionech korun, a firmu připravil o značné příjmy z tržeb.
Podvodník měl navíc využít i letenky z programu PEP, který je určen pracovníkům v cestovním ruchu, nikoli rodině zaměstnanců Austrian Airlines. V rámci tohoto programu mohou profesionálové získat zvýhodněné lety pro studijní a pracovní účely.
V daném případě však byly tyto výhody přesměrovány na běžné cestující, což situaci dále zkomplikovalo a zvýšilo rozsah škody. Společnost reagovala okamžitě. Pachatel byl po potvrzení výsledků interního šetření propuštěn a vedení zároveň upozornilo všechny zaměstnance, že podobné chování bude trestáno s maximální přísností.
Podle vyjádření firmy nejde pouze o porušení interních pravidel, ale o čin, který naplňuje znaky podvodu a může vést k trestnímu stíhání. Austrian Airlines zároveň vyzvaly všechny, kteří se v minulosti mohli dopustit drobnějšího zneužití benefitů, aby se sami přihlásili, než budou zahájena další disciplinární řízení.
Letecká společnost se rozhodla jednat
Kauza zároveň vedla k rozsáhlé prověrce vnitřních systémů a procesů. Letecký dopravce zadal audit rezervačních a prodejních mechanismů, aby se podobné situace v budoucnu neopakovaly. Cílem je zpřísnit kontrolu přidělování zaměstnaneckých výhod a omezit možnost manipulace s interními kódy.
Zneužívání benefitních letenek se přitom netýká pouze jedné společnosti. V minulosti čelily podobným problémům i americké aerolinky, například United Airlines či Southwest Airlines, kde byli zaměstnanci obviněni z vytváření falešných voucherů nebo prodeje interních poukazů třetím osobám.
Ačkoli vyšetřování stále probíhá, vedení Austrian Airlines už dalo jasně najevo, že podobné jednání nebude tolerovat. Firma zdůraznila, že důvěra a odpovědnost jsou klíčovými hodnotami, na nichž stojí nejen bezpečnost, ale i pověst celé letecké skupiny.