Návrat z Egypta se změnil v nekonečné čekání. Turisté uvízli na letišti přes 30 hodin

Dovolená u Rudého moře měla skončit běžným ranním odletem domů. Let společnosti AlMasria Universal Airlines z Hurghady do Vídně byl původně naplánovaný na neděli v osm hodin ráno. Místo nástupu do letadla však přišla první změna a po ní další. Čas odletu se opakovaně posouval, až bylo cestujícím jasné, že se během neděle domů vůbec nedostanou.

Problémy pokračovaly také následující den. Turisté se znovu dostavili na letiště, kde ale namísto cesty domů následovaly další hodiny čekání a nové informace o posunutém odletu. Celkové zpoždění nakonec přesáhlo 30 hodin. Nejistota byla podle cestujících jednou z nejnáročnějších částí celé situace, protože dlouho nevěděli, kdy se skutečně dostanou do letadla.

Rodiny čekaly bez běžného přístupu k jídlu a pití

Samotné zpoždění nebylo jediným problémem. Část cestujících čekala před bezpečnostní kontrolou, takže se nemohla dostat do prostoru letiště, kde jsou běžně obchody, restaurace a další služby. Lidé si stěžovali především na nedostatek pitné vody, jídla a velmi špatné hygienické podmínky na dostupných toaletách.

Situace byla obzvlášť náročná pro rodiny s dětmi. Někteří dovolenkáři podle dostupných svědectví čekali dlouhé hodiny bez spolehlivé informace, kdy se situace vyřeší. Malé děti postupně usínaly přímo na letištních lavičkách. Cestující zároveň tvrdili, že se jim dlouho nedařilo získat dostatečnou pomoc přímo na místě.

Zahraniční

Dva požáry u Atén zasáhly oblíbený ostrov Salamina, úřady evakuovaly přes 570 lidí

Plameny na Salamině se rychle přiblížily k domům i plážím. Hasiči našli dvě oběti, stovky lidí se dostaly do bezpečí i po moři.

Noc navíc si někteří turisté zaplatili sami

Komplikace pokračovaly i mimo letiště. Někteří cestující si museli zajistit další noc v hotelu na vlastní náklady, stejně jako dopravu z letiště do ubytování a následující den zase zpátky. Jedna trojice turistů uvedla, že jen za dva hotelové pokoje zaplatila 350 dolarů. Celkové mimořádné výdaje jednoho z cestujících se měly dostat přibližně na 410 eur.

Další nepříjemná situace přišla v pondělí dopoledne. Podle turistů je pracovníci letiště vyzvali, aby terminál opustili, protože v daném prostoru neměli čekat. Venku přitom panovalo vedro kolem 36 stupňů Celsia. Po protestech cestujících jim nakonec bylo umožněno uvnitř zůstat.

Příčina dlouhého zpoždění nebyla potvrzena

Mezi cestujícími se nakonec začala šířit informace, že za komplikacemi mohly být technické problémy letadla. Jeden z turistů měl tuto informaci získat telefonicky od průvodce. Oficiální písemné potvrzení příčiny však cestující podle svých slov neobdrželi, a skutečný důvod mimořádně dlouhého zpoždění proto nebyl jednoznačně potvrzen.

Po více než třiceti hodinách nejistoty se situace konečně začala posouvat. V pondělí večer už média informovala o zahájení nástupu cestujících do letadla. Pro desítky lidí tak skončila nepříjemná část dovolené, která místo posledních vzpomínek na moře přinesla dlouhé čekání, další výdaje a hodiny bez jistoty, kdy se vůbec dostanou domů.

zdroje: Kronen Zeitung,  Heute