Soud tvrdě zasáhl proti Metě: mladým uživatelům má změnit Facebook i Instagram

Soud v americkém Novém Mexiku nařídil společnosti Meta Platforms zaplatit 567 milionů dolarů, tedy téměř 12 miliard korun, kvůli újmě, kterou podle rozhodnutí její platformy působí mladým lidem. Verdikt se týká provozovatele Facebooku, Instagramu a komunikační aplikace WhatsApp. Nejde přitom jen o peníze. Soud zároveň firmě přikázal upravit fungování platforem pro uživatele mladší 18 let ve státě Nové Mexiko. Meta s rozhodnutím nesouhlasí a oznámila, že se proti němu odvolá.

Fond na léčbu, prevenci a osvětu

Částka 567 milionů dolarů má podle soudu sloužit ke zmírnění škod, které měly platformy společnosti Meta způsobit mladým uživatelům. Většina peněz, konkrétně 420 milionů dolarů, má být určena na léčbu mladých lidí. Zbytek má být v příštích pěti letech využit mimo jiné na prevenci a osvětové programy.

Soudce Bryan Biedscheid v rozhodnutí uvedl, že prostředky mají financovat vhodné klinické či jiné programy a odborníky na behaviorální zdraví. Další část peněz má směřovat do školení pro učitele a zdravotnické pracovníky, aby dokázali lépe rozpoznat a řešit dopady používání sociálních sítí na děti a dospívající.

Soudce označil společnost Meta za „veřejné zlo“ a přirovnal dopad jejích platforem ke znečištění ovzduší. Tato formulace ukazuje, že soud na problém nenahlížel pouze jako na soukromý spor mezi firmou a uživateli, ale jako na širší společenskou otázku.

Zahraniční

Rakousko naměřilo 41 stupňů, nový teplotní rekord padl ve Vídni

Vídeň během vlny veder posunula hranici rakouských extrémů na 41,0 °C. Horko provázejí požáry, nižší výkon vodních elektráren i debata o přípravě země.

Co se má změnit pro mladší uživatele

Rozhodnutí stanovuje také konkrétní zásahy do fungování platforem. Meta má zajistit, aby účty uživatelů mladších 18 let nebyly doporučovány dospělým. Dospělí zároveň nemají mít možnost psát nezletilým uživatelům.

Další změna se týká viditelnosti lajků. U účtů mladších uživatelů má Meta odstranit počet označení „To se mi líbí“. Soud také nařídil omezení push notifikací. Ty mají být zakázány mezi 22:00 a 7:00 a během školního roku také mezi 8:00 a 15:00, s výjimkou víkendů.

Výrazným zásahem je i povinný limit používání. U mladších uživatelů má být nastaven na 90 hodin měsíčně na Instagramu a Facebooku, což odpovídá zhruba třem hodinám denně. Verdikt tak míří nejen na obsah, ale i na samotný způsob, jakým platformy podporují návrat uživatelů k aplikacím.

Meta se chce bránit odvoláním

Společnost Meta uvedla, že s rozhodnutím nesouhlasí a bude se odvolávat. Zároveň tvrdí, že pracuje na identifikaci a odstraňování závadného obsahu ze svých platforem.

Verdikt navazuje na první fázi řízení, v níž Meta v březnu prohrála. Porota tehdy firmě vyměřila pokutu 375 milionů dolarů. Dospěla k závěru, že společnost vědomě poškozovala duševní zdraví dětí a tajila, co věděla o sexuálním vykořisťování dětí na svých platformách.

Podle poroty Meta upřednostnila zisky před bezpečím uživatelů a porušila zákony státu Nové Mexiko na ochranu spotřebitelů před nekalými praktikami. Ve druhé fázi řízení pak státní žalobci požadovali, aby soud kromě finanční sankce nařídil i změny v nastavení platforem.

Zahraniční

Turista se pomstil za obsazená lehátka u bazénu. Lidé ho na sítích začali kritizovat

Britského dovolenkáře rozčilovalo blokování bazénových lehátek ručníky, a tak zvolil odvetu se svědícím práškem. Jeho „vtip“ ale mnozí označili za překročení hranice.

Proč je verdikt sledovaný i mimo Nové Mexiko

Případ poutá pozornost v celých Spojených státech. Státy, obce i školní okrsky tam po technologických firmách požadují úpravy, které mají zvýšit bezpečnost dětí na internetu. Meta čelí v USA tisícům žalob týkajících se podobných problémů.

Pro rodiče mimo Spojené státy je verdikt zajímavý hlavně tím, co přesně soud považoval za rizikové oblasti: kontaktování dětí dospělými, doporučování účtů, tlak viditelných reakcí, notifikace během noci a školy i celkový čas strávený na sociálních sítích.

Americké rozhodnutí samo o sobě nemění pravidla pro české uživatele. Přesto nabízí srozumitelný rámec, na co se při používání sociálních sítí dětmi dívat. Nejde jen o to, jaký obsah dítě vidí, ale také kdo ho může oslovit, kdy ho aplikace vyrušuje a zda platforma podporuje dlouhé každodenní používání.

Další vývoj bude záviset na odvolání společnosti Meta. Do té doby verdikt z Nového Mexika zůstává jedním z nejvýraznějších soudních zásahů proti fungování sociálních platforem pro mladé uživatele.