Češka se vydala na dovolenou do Řecka a zůstala v šoku. To, co našla v pokoji, se nedá popsat slušnými slovy
Zaplatila si hotel v Řecku. To, co našla v pokoji, se nedá popsat – krev na zemi a plíseň všude kolem.
Zdroj: Shutterstock
Místo vysněného odpočinku čekal šok. Česká turistka po příjezdu do čtyřhvězdičkového hotelu na Korfu našla špinavý pokoj s plísní, blátem i zaschlou krví. Chtěla okamžitě pryč, ale řešení musela složitě vyjednávat.
Když Kateřina s partnerem ve čtvrtek dorazila na řecký ostrov Korfu, těšila se na bezstarostnou dovolenou. Cestovní kancelář ji ubytovala v hotelu Corfu Maris Bellos, který měl podle katalogu čtyři hvězdy.
Místo očekávaného komfortu je ale hned první ráno čekalo nepříjemné překvapení. Snídaně nabídla jen slabý výběr jídel, stolky byly špinavé a na nich se válely nedopalky. Ani židle nepůsobily čistě, látka byla místy flekatá.
Nepořádek, zápach a krev
Ještě horší zážitek však následoval při vstupu na pokoj. Kateřina popsala, že v koupelně narazila na plíseň, na zemi bylo bláto a v držáku na kartáček zůstaly zbytky zaschlé pasty. Nechyběly ani stopy zaschlé krve, které ji doslova vyděsily.
Ihned proto kontaktovala delegátku a žádala výměnu pokoje. Ani druhý pokoj ale situaci nezlepšil. V koupelně opět nebylo uklizeno a klimatizace byla celá obrostlá plísní. Protože trpí astmatem a alergiemi, nemohla ji vůbec používat.
Spát v parnu bez klimatizace označila za téměř nemožné. Obrátila se znovu na delegátku s žádostí o řešení, avšak odpověď ji zaskočila. Bylo jí doporučeno, aby si jiné ubytování zajistila sama. Dokonce jí delegátka měla říct, že tak náročného a vybíravého hosta ještě nikdy neviděla.
Nikdo situaci nechtěl řešit
Později přišla nabídka na přestěhování do jiného hotelu, ale pouze na čtyři dny a s podmínkou doplatku třináct tisíc korun na osobu. Odlet by navíc musel proběhnout už v pondělí, ačkoli původně měli dovolenou zaplacenou až do čtvrtka 18. září.
Kateřina se proto rozhodla obrátit na média. Cestovní kancelář následně uvedla, že celou záležitost řeší od samého začátku. Podle mluvčí se i přes vysokou obsazenost destinace podařilo najít volný pokoj v hotelu Aeolos, který má vyšší standard a navíc nabízí výhled na moře.
Klientům bylo přislíbeno, že přesun proběhne podle jejich časových možností ještě ten večer. Samotná Kateřina následně potvrdila, že na stěhování čeká s velkou úlevou. Doufá, že zbytek dovolené už proběhne klidně a bez dalších nepříjemností.
autorský text, příběh čtenářky