Největší operátor v Česku spouští nečekaný bonus. Data na Blízkém východě nabízí zákazníkům zdarma

Čeští zákazníci uvízlí v zemích Blízkého východu nemusí řešit, zda jim dojdou data. T‑Mobile jim na 30 dní přidá balíček 10 GB zadarmo, aby mohli být v kontaktu s rodinou, přáteli i kolegy.

T‑Mobile se rozhodl zareagovat na napjatou situaci na Blízkém východě a lidem z Česka, kteří se tam právě nacházejí, ulehčit spojení s domovem. Operátor proto všem svým klientům v regionu zapne roamingová data zdarma na celý měsíc. Cílem je, aby zákazníci mohli bez nervů komunikovat se svými blízkými a měli přístup k aktuálním informacím, i když jsou stovky či tisíce kilometrů od domova.​

Podle vyjádření společnosti se opatření týká zhruba 3 800 zákazníků, kteří se v době oznámení nacházeli v postižených lokalitách. Jde jak o turisty, tak o služební cesty nebo dlouhodobější pobyty. Pokud se v jedné z těchto zemí právě pohybujete, nemusíte nic vyřizovat. Balíček se zapne sám, bez nutnosti objednávky či potvrzení.​

Cílem je pomoci lidem v nouzi

Konkrétně jde o zákazníky, kteří jsou v těchto státech: Írán, Izrael, Bahrajn, Spojené arabské emiráty, Katar, Kuvajt, Saúdská Arábie, Irák, Jordánsko a Omán. Právě v těchto zemích nyní operátor automaticky aktivuje 10 GB dat v roamingu zdarma. Jakmile vám služba naběhne, přijde vám o tom SMS zpráva, takže máte jasný signál, že můžete začít datovat bez obav z účtu vystřeleného nahoru.​

Nabídka platí pro všechny typy zákazníků T‑Mobilu, tedy nejen pro ty s paušálem. Balíček získají jak běžní koncoví uživatelé, tak firemní klienti i lidé s předplacenými kartami Twist nebo Kaktus. Pokud máte služeb více, nemusíte nic řešit zvlášť, datový bonus je nastaven tak, aby vám pomohl v běžné komunikaci, ať už jde o pracovní hovory, rodinu nebo rychlé zprávy přes chat.​

Data můžete využít na to, co běžně potřebujete: volání přes internet, zprávy v aplikacích, e‑maily, mapy nebo sledování zpráv. Operátor tak reaguje na to, že klasické volání je v krizových situacích někdy méně spolehlivé a lidé často sáhnou po online komunikaci. Pokud jste zvyklí řešit vše přes mobil, tento balíček vám může doslova vytrhnout trn z paty.​

Zkontrolujte si datový tarif a jeho nastavení

T‑Mobile zároveň připomíná, že je dobré zkontrolovat, jak máte nastavený datový roaming v telefonu. Pokud je vypnutý, bonusová data se vám neprojeví, i když vám operátor balíček aktivoval.

V nastavení mobilu proto ověřte, že máte roaming povolený, a jestli vám data přesto nefungují, pomůže jednoduchý krok: telefon vypnout a znovu zapnout. Často právě restart zařízení vyřeší potíže se spojením během pár vteřin.​

Na otázku, zda podobnou úlevu nabídli i ostatní čeští operátoři, odpověď zní ano. Podle dostupných informací poskytuje Vodafone svým zákazníkům v dotčených zemích balíček 7 GB dat zdarma, zatímco O2 přidává 5 GB bezplatných dat pro ty, kteří se v regionu právě nacházejí. I oni aktivují bonus automaticky a informují o něm přes SMS, aby lidé věděli, že mohou být s rodinou v bezpečném kontaktu, i když je situace v místě pobytu napjatá.