Firmy oznámily termíny pro vánoční dárky. Kdo to nestihne, ten riskuje, že mu pod stromeček nic nepřijde
Dárky objednejte včas. Po tomto datu už nemusí dorazit, varují před pozdními zásilkami.
Zdroj: Shutterstock
Předvánoční shon se každým rokem zrychluje a firmy nyní otevřeně prozradily, do kdy musí lidé objednat, aby dárky dorazily včas. Letos se vyplatí sledovat i drobné rozdíly mezi dopravci.
V době, kdy se nakupování přes internet dostává na svůj vrchol, mají přepravci i e-shopy za sebou náročné týdny a další je teprve čekají. Objednávky rostou už od konce listopadu a na logistických linkách prakticky neustává provoz. Právě proto nyní klíčoví hráči českého trhu zveřejnili data, která mají zákazníkům pomoci rozhodnout, kdy je ještě bezpečné kliknout na tlačítko objednat, aby zásilka dorazila před Štědrým dnem.
Alza garantuje štědré lhůty
Nejštědřejší lhůty letos nabízí Alza. Podle její mluvčí Elišky Čeřovské mohou zákazníci počítat s doručením až do 22. prosince, a to včetně, pokud zvolí odběr v AlzaBoxech nebo na pobočkách.
Uvedla také, že termín se může podle aktuální situace posunout, a upozornila na ikonku vánočního stromečku, která má lidem před Vánoci napovědět, zda objednávka stihne dorazit včas. Firma navíc počítá s provozem i na Štědrý den dopoledne, kdy budou její pobočky otevřené do poledne.
Balíkovna má pevně daný termín
Balíkovna nastavila hranici na 19. prosince. Marketingový ředitel Milan Šmíd upozornil, že jde o poslední den, kdy mohou zákazníci balík podat s jistotou doručení do Vánoc.
Stejný termín platí také pro část služeb DPD, které garantuje doručení pod stromeček při převzetí zásilky do přepravy do 19. prosince. Šéf firmy Miloš Malaník však uvedl, že většina balíků odevzdaných ještě 22. prosince se obvykle doručit stihne, protože kvalita doručování je dlouhodobě stabilní.
GLS si nechává rezervu
Různé termíny nabízí také GLS. Podle jejího mluvčího Tomáše Kofroně záleží na způsobu podání. Pokud zákazník předá balík přímo kurýrovi, má čas do 22. prosince. Výdejní boxy mají hranici nastavenou na 21. prosince do podvečerních hodin a výdejní místa u obchodníků přijímají zásilky s garancí včasného doručení naposledy 19. prosince.
PPL slibuje doručení do Vánoc
PPL letos počítá s provozem do 23. prosince. Mluvčí Michaela Tůmová uvedla, že pokud jim e-shop předá balík 22. prosince, doručí jej následující den více než ve 96 procentech případů.
Zároveň připomněla, že otevírací doba jednotlivých výdejních míst se může během svátků lišit a lidé by si ji měli ověřit v aplikaci či na webu. Firma také nabízí možnost uložit zásilku na předem zvolené výdejní místo, pokud zákazník doručení na adresu nestihne.
Zásilkovna dbá na kvalitu služeb
Zásilkovna drží podobnou hranici jako Balíkovna. Její mluvčí Ondřej Luštinec oznámil, že e-shop musí zásilku předat do sítě nejpozději 19. prosince. Zmínil také plánované sobotní doručování, které začne už od 29. listopadu, a možnost u dobírky platit prostřednictvím QR kódu.
U zásilek mířících do boxů si budou moci lidé v aplikaci vybrat, zda preferují rychlost doručení, nebo konkrétní box, což může ovlivnit případné zpoždění při vyšším vytížení. Firmy zároveň upozorňují na několik obecných doporučení. Podle Milana Šmída z Balíkovny je dobré nenechávat nákup na poslední chvíli, protože objem zásilek se v prosinci výrazně zvyšuje a dostupnost zboží může být omezená.
Michaela Tůmová z PPL připomíná, že e-shopy běžně zveřejňují vlastní deadline pro objednávky s garancí do Vánoc a lidé by je měli sledovat. Ondřej Luštinec ze Zásilkovny doporučuje nakupovat u zahraničních prodejců s předstihem, protože zásilky mimo Evropu mohou mít v sezóně delší cestu. Na možné komplikace upozornil i Miloš Malaník z DPD, podle kterého mohou doručování zpomalit i výkyvy počasí.
autorský text, vlastní dotazování redakce TrendySvět.cz