Toto by měl vědět každý, kdo nakupuje online! Přepravci radikálně mění vánoční lhůty na vyzvednutí
Velká změna pro online nakupující! Přepravci zkracují vánoční lhůty, kdo to nestihne, má smůlu.
Zdroj: Shutterstock
Blížící se vánoční sezóna přináší první změny v doručování zásilek. Některé přepravní společnosti zkracují dobu, po kterou si lidé mohou balíčky vyzvednout, jiné se rozhodly ponechat stávající pravidla.
S rostoucím množstvím objednávek se přepravní společnosti začínají připravovat na nejvytíženější část roku. Společnost PPL oznámila, že od 3. listopadu upraví dobu, po kterou budou zásilky čekat na vyzvednutí na jejích kamenných výdejních místech.
Nově si budou zákazníci moci balíček vyzvednout během čtyř kalendářních dnů. Podle mluvčí Michaely Tůmové jde o opatření, které má zlepšit plynulost doručování a umožnit pobočkám zvládnout zvýšený počet zásilek. Dříve přitom platila sedmidenní lhůta.
Zkracování doby na vyzvednutí
V automatizovaných boxech PPL zůstává úložní doba tři dny, jak byli příjemci doposud zvyklí. Na podobný krok se chystá i Zásilkovna. Její výdejní místa bývají před Vánoci tradičně pod velkým tlakem a společnost proto přistupuje ke zkrácení doby uložení balíčků.
Podle mluvčího Ondřeje Luštince začne nová úprava platit také od 3. listopadu a zásilky bude možné vyzvednout po dobu čtyř dnů. Kdo to nestihne, může si vyzvednutí prodloužit o další dva dny. Pro automatické Z-BOXy se nic nemění, platí zde stejný režim jako dosud, tedy dva dny s možností jednodenního prodloužení.
Zatímco tyto dvě společnosti své postupy mění, jiní přepravci zachovávají dosavadní režim. Česká pošta potvrzuje, že žádné zkrácení lhůty nechystá. Podle manažera odboru komunikace Matyáše Vitíka zůstává úložní doba u zásilek z Balíkovny sedm dní. Pošta tak i v období předvánočního shonu počítá s klasickým tempem vyzvedávání zásilek a nemá v plánu přistupovat k omezením.
Beze změn zůstává i společnost DPD, která letos navíc začala sdílet síť výdejních boxů s firmou GLS. Její ředitel Miloš Malaník uvedl, že zákazníci mají na vyzvednutí balíčku v boxech dva dny, zatímco na výdejních místech je možné zásilku převzít během sedmi kalendářních dnů. Společnost podle něj nevidí důvod k zásahům, protože kapacita systému je nastavena tak, aby zvládla i nápor před Vánoci.
Ostatní společnosti chtějí doručovat do Vánoc
Na dotaz, zda chystá úpravy, reagovala i společnost GLS. Její ředitel Petr Pěcha vysvětlil, že firma v letošním roce investovala značné prostředky do rozšíření sítě svých výdejních boxů, a proto v souvislosti se začátkem vánoční sezony ke zkracování úložní doby nepřistoupila.
Na výdejních místech tak zůstává pět pracovních dnů a u boxů tři pracovní dny. V předvánočním období se tedy mohou zákazníci setkat s rozdílnými pravidly podle dopravce.
Zatímco PPL a Zásilkovna zrychlují tok zásilek, aby uvolnily prostor pro další balíčky, ostatní dopravci volí spíše konzervativní přístup. Všechny firmy se však shodují na jednom: cílem je zvládnout nápor objednávek tak, aby se dárky dostaly k adresátům včas a bez zbytečných komplikací.
TN.cz, PPL, Česká Pošta, DPD, Zásilkovna